Produits cosmétiques alcalin pour plus d´équilibre acido-basique

Conditions générales

SOMMAIRE

1. Clauses générales
2. Choix des marchandises
3. Exclusion de responsabilité
4. Prix et paiements
5. Information sur les révocations
6. Protection des données
7. Droix applicable
8. Liens vers d´autres sites

1. Clauses générales


Ces conditions sont valables pour toutes les livraisons et prestations de l´entreprise Sandra Hunsche, Siedlerweg 13, 89134 Blaustein-Weidach/Allemagne aux consommateurs (§13 BGB (Code civil allemand)).

2. Choix des marchandises

Le client est responsable du choix des marchandises commandées et des résultats envisagés dans la mesure où la commande n'est pas imputée à une prestation de conseil à rémunérer à part, accompagnée de la recommandation d'achat correspondante faite par écrit par l´entreprise Sandra Hunsche.

3. Exclusion de responsabilité

Les informations qui se trouvent sur nos pages Internet ainsi que les autres informations que vous obtenez chez nous, ne correspondent ni à un diagnostic, ni à un traitement ni à une thérapie dans le sens médical du terme. Elles ne sont pas engageantes et ne remplacent pas le conseil, le suivi et les soins administrés par un médecin. C'est la raison pour laquelle vous devriez interroger votre médecin à propos de tous les symptômes de santé ou douleurs. Il ne faut pas interrompre ou arrêter un traitement en cours, ni reporter un traitement futur nécessaire ni ne pas l'engager. C'est pourquoi nous excluons toute responsabilité pour l'exactitude, l'intégralité ou l'actualité de ces informations.

4. Prix et paiements

A) Tous les prix s'entendent en EURO y compris la taxe à la valeur ajoutée légale en vigueur à ce moment-là, à l'exclusion des frais d'emballage et d'expédition.

B) Frais d'emballage et d'expédition
1) Europe (sauf Outre Mer et Suisse) 11 € • Envoi assuré
11 € quelque soit le montant de la commande, pour un paquet inférieur à 5 Kg.
Envoi assuré.
Pour tous les pays d´Europe, sauf Outre Mer et Suisse.

2) Suisse 25 € • Envoi assuré
25 € quelque soit le montant de la commande, pour un paquet inférieur à 1 Kg.
Jusqu´à 4,9 Kg : 40 €, jusqu´á 9,9 Kg: 50 €, jusqu´à 14,9 Kg: 60 €
Envoi assuré.

3) Monde/Outre Mer 66 €Envoi assuré
66 € quelque soit le montant de la commande, pour un paquet inférieur à 5 Kg.
Envoi assuré jusqu´à 500 €.

4) Allemagne • 6 € • Envoi assuré
6 €. A partir d´un montant de commande de 60 €, aucun frais de port.


Ces montants s´appliquent pour des envois de moins de 5 Kg.
Les ioniseurs sont seulement envoyés en Europe.


C) Vous pouvez régler moyennant paiement d'avance, au préalable par carte de crédit (frais supplémentaires : 3€), par PayPal, recouvrement bancaire, par chèque (seulement valable pour la France, 10 € de frais quelque soit le montant de la commande et 20 jours d´attente jusqu´à l´encaissement final du chèque avant que la marchandise soit envoyée), par mandat postal (d´éventuels frais sont à votre charge) ou prélèvement bancaire SEPA.
Pas de paiement par carte bancaire, par PayPal ou par chèque possible pour les ioniseurs. Dans ce cas là seulement virement bancaire.
Les clients habitant en Suisse et choisissant PayPal comme mode de paiement doivent payer 5,- € de frais PayPal quelque soit le lieu de la livraison.

5. Information sur les révocations

Droit de révocation

Vous pouvez révoquer votre déclaration de contrat dans un délai de 14 jours sans devoir en donner les raisons. Le délai de révocation de 14 jours commence le jour à partir duquel vous ou une personne tiers que vous avez nommée - exception faite du transporteur - avez reçu votre commande. Pour exercer votre droit de révocation, il suffit que vous m´envoyer une déclaration de révocation par écrit (p.ex. par lettre, fax, courriel) avant la fin du délai à l´adresse suivante :

Sandra Hunsche
Siedlerweg 13
89134 Blaustein-Weidach
Allemagne
Téléphne : 0049 7304 434834
Télécopie : 0049 7304 434 705
Courriel : info@bienetrealcalin.com

Pour cela vous pouvez utiliser le formulaire de révocation joint. Ce formulaire là n´est néanmoins pas impératif.
Nous vous confirmerons alors par écrit la réception de votre révocation.

Conséquences d´une révocation
Si vous révoquez ce contrat, nous vous renverrons sans délai (au plus tard 14 jours à partir de la réception de votre révocation de contrat) tout paiement fait, frais de port inclus (Si vous aviez convenu avec nous une forme de livraison spéciale plus coûteuse que la forme de livraison stardard, seulement les frais de port standard seront remboursés). Pour le remboursement, nous utiliserons le même mode de paiement que vous à moins que nous convenions explicitement d´une autre modalité. En tous les cas il n´en résultera aucun frais pour vous.
Vous avez à renvoyer la marchandise immédiatement au plus tard 14 jours après avoir révoqué votre contrat. Les frais de port sont entièrement à votre charge.
Nous pouvons attendre de vous rembourser jusqu´à réception de la marchandise qui vous avait été envoyée.

Si après examen de la marchandise nous constatons qu´elle est abîmée ou en partie utilisée, nous vous rembourserons en conséquent seulement une partie du montant payé.

Pas de révocation de contrat et donc pas de remboursement dans les cas suivants :
- livraison de marchandise élaborée pour vous sur mesure ;
- livraison de denrées périssables dont la date de péremtion a été rapidement dépassée ;
- livraison de marchandises emballées hermétiquement et qui ne peuvent pas être reprises pour des raisons hygiéniques si l´embalage a été ouvert ;
- livraison de produits qui vont ensembles avec d´autres et qui ne peuvent donc pas en être dissociés.

Modèle de lettre de révocation [3 KB] à télécharger.






6. Protection des données

Nous mémorisons les données nécessaires pour le déroulement des affaires. Nous traitons bien sûr toutes les données personnelles confidentiellement et ne les utilisons que pour répondre à vos demandes, pour exécuter des contrats conclus avec vous et pour assurer l'administration technique.

7. Droit applicable

Le droit de la République Fédérale d’Allemagne est exclusivement applicable sur ce contrat et pour tous les litiges résultant dans ce contexte. L'application de la Convention unique relative au droit d'achat NU, de la loi unique sur l'achat (EKG) et de la loi unique sur la conclusion de marchés (EKAG) est exclue.

8. Liens vers d´autres sites

La responsabilité pour les sites Internet de tiers auxquels renvoient des liens incombe aux sites respectifs. Sandra Hunsche n'assume aucune responsabilité quant au contenu, l'actualité et / ou l'exactitude de ces sites tiers.


Sandra Hunsche
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